Retourneren

Retourneren van producten:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.

U krijgt altijd het volledige aankoop bedrag terug exclusief transportkosten.

Een retour kunt u bij ons aanmelden via info@tuinspecialist.nl.

Het transport kunt u zelf te regelen of wij kunnen dit natuurlijk ook voor u verzorgen.
De kosten als wij het product op dienen te halen liggen tussen de €150,- en €250,- 

Indien u het volledige aankoopbedrag terugwenst zonder transport kosten dienen onze producten het liefst in de originele verpakking en altijd onbeschadigd geretourneerd te worden.

Mocht er toch schade aan het product zijn ontstaan is de consument altijd aansprakelijk voor waardevermindering.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag exclusief de transportkosten binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retouradres:

Banmolen 6
5768 ET Meijel
T.A.V. Tuinspecialist.nl B.V.

Uitzonderingen op retourneren

Retourneren van onderstaande producten is helaas niet mogelijk.

• Maatwerk overkappingen
• Artikelen die na 14 dagen als retour gemeld worden bij ons.
• Producten die wij hebben gemonteerd.
• Maatwerk glazenschuifwanden
• Maatwerk artikelen